2022年6月1日17时00分.1四川雅安市芦山县发生6.1级地震，和谐震源深度17千米。健康

获知地震灾害消息后，川分和谐健康四川分公司第一时间响应成立应急处理小组，公司启动理赔应急预案，启动密切关注人员伤亡情况。芦山理赔

目前和谐健康已开通绿色理赔服务通道，地震紧急推出快速理赔服务应急处置举措：

开通理赔绿色通道

启动重大突发事故理赔应急预案，应急预案优先处置本次事故涉及.1客户理赔，协助客户办理相关理赔事宜。和谐

主动提供理赔服务

通过各渠道积极获取出险人员名单，健康排查客户出险情况，川分为客户提供主动理赔服务。公司

简化理赔材料

对官方途径正式公开发布的启动遇难者信息，可提供简化理赔材料服务，免交保单及事故证明。

取消定点医院限制

为便捷客户医疗就诊，公司取消二级及以上就诊医院限制。

开通服务专线

开通理赔服务专线，全天候受理客户的理赔报案与咨询。

和谐健康全国客服统一客服电话：956076

四川分公司理赔电话：028-60109560/18582363449

绵阳中支理赔电话：18030957191

宜宾中支理赔电话：18081384080

乐山中支理赔电话：18384660682

和谐健康将持续关注本次灾情进展，与当地政府、监管部门、同业各公司保持紧密联系和沟通，共同协调处理这次灾害事件，切实为客户提供保险保障。

（和谐健康）